POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Garantía de Satisfacción de 7 Días

En NUVELUZ confiamos en el Protocolo de 6 Días. Tienes 7 días naturales desde la compra para probar el método. Si no quedas satisfecho, te devolvemos el 100%.

2. Cómo Solicitarlo

Envía un email a contacto@nuveluz.com con el asunto "REEMBOLSO" y tu email de compra. No necesitas justificar.

3. Plazo de Devolución

Tras aprobar tu solicitud, el reembolso se procesa en un plazo máximo de 5 a 10 días hábiles a través de la misma pasarela de pago (Stripe / PayPal).

4. Excepciones

Pasados los 7 días, conforme al art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, al ser contenido digital de acceso inmediato, no se admiten reembolsos.

5. Contacto

Dudas: contacto@nuveluz.com - Sitio web: https://protocolo.nuveluz.com